蔡礼旭老师主讲

有位南京的企业家叶总,他的心境从严暴,就时时都是要求员工,转变了。他体会到一个团体、一个企业能不能有更好的发展,最主要的因素在领导者、在企业家。他回去以后开始不是要求的心,而是成就的心,不是批评的心,而是感恩的心。心境一转,他的公司转变了。他的公司本来在去年已经打算要关掉了,夫妻两个在那里商量,现在营运不善,我们把工厂的地卖出去,还可以留一笔钱。我们很冷静来看,当我们在那里盘算把地卖掉,自己还可以留一些钱,这个心境是道义还是利害?我们只想到我们有钱拿。请问这百来个员工去哪里?他们的生活怎么办?因为我们只替我们自己想,难怪公司没有这么强的凝聚力。心念一转,我们应该好好的来照顾员工才对。因为他从七月份开始接触,到汤池去交流,到现在才经过不到五个月的时间,他九月、十月的业绩都创新高。而且他的员工的薪水,因为业绩很好都加倍,一团和气。

他听完课以后,回到南京把主管找来,会计找来,他说帮我算一算,不要考虑我能不能有更多的利润,先员工加薪百分之十五,那幅度挺大的。因为他很多的员工都是从农村来的,这些孩子谋生不容易,而且他来了,他背后代表著他还有父母要照顾,甚至他有兄弟姊妹等著要读书。这就是仁慈心,这就是恕心,恕就是推己及人,设身处地。我们往往付出前都深怕我都付出了,我会不会收不回来,吃亏了?其实真的《大学》讲的,“财散人聚”。真正这个钱财能够去利益到所有自己的同仁,人气聚回来,人和,和气一定生财;生财不是只有财富而已,还有人才。在这样的气氛、氛围之下,大家心灵都提升,都有这分道义提起来。道义起来了,哪有可能他的能力不跟进!

所以叶总很欢喜说到,以前我一天不回公司,我心都不安,深怕出状况。但是我现在要出来的时候,都跟我的同仁讲,我这次要到中心去分享,要把大家的好事讲给大江南北的朋友听。所以他的同仁听了都很欢喜,他们的努力也可以促进整个社会良善的风气。他们现在定位的,是我这个企业要成为全球的榜样,要学为人师,行为世范。员工都有这样的定位,努力学习不用人家推。他们现在员工礼拜五都会加班,主动加班,他们都希望争取礼拜六可以学习传统文化。因为加班到很晚是为了学习,其他的部门也很感动,还会拿一些东西去慰问他们,这等於同仁之间变成兄弟姊妹的关系。

叶总他就反思到他以前跟现在的差别,其实就是孔夫子讲的那段话,“君子喻於义,小人喻於利”。我们读到《论语》这些句子,不能读著读著,君子、小人,一看到君子,在说我;看到小人,都讲他们。这个心态不对,其实君子、小人不在外面,我们能放下自私自利,能为人著想,当下我们是君子;我们放不下,谋自己的私利,我们可能就落入小人的行径当中。这个喻是明了、通达,君子之道,人生应该循道义而行,这才是“仰不愧於天,俯不怍於人”。而小人他在那里想著,我不能吃亏,算得很清楚。他以为他懂得谋利,其实说实在的,人算不如天算。

在民国初年有个商人姓周,他很会算,他很有钱,到处开钱庄,用现在话讲就是开了好几间银行,非常有钱。刚好有地区发生水灾,他当地的分公司钱庄捐了五百两,那个钱庄的负责人被他臭骂一顿。你干嘛拿我的钱去捐款?我致富就是一个原则,钱只要进我口袋,想把我拿出来太难了。只入不出,他觉得那是他致富之道,看起来好像算得很清楚。清朝的时候开钱庄,后来转成民国,他的财富折换成现大洋三千万,那富可敌国了。他有十个子孙,分给他每个子孙三百万大洋。在短短的几十年,十个子孙全部财产都败光了,还有的已经沦为乞丐。其中有几个算德行比较好的子孙,也都飞来横祸,财产留都留不住。他还是秉著良心做事,可是财产还是都败光,因为“积不善之家,必有余殃”。你这么有钱,看到这么多人都快要饿死,你完全视若无睹,积财伤道,伤自己仁慈之心!小人以为他很明白利益,其实他不明白。

叶总他就说到,以前他的员工,比方员工出去办事,出了点小差错,公司损失三千多块钱。这个员工回来报告,他会骂他一顿,然后跟他说这三千多钱就从你的薪水扣。你看当下他的员工怎么样?气得牙痒痒的。现在,刚好前几天他的一个员工货物的标签处理错误了,也损失了一笔钱。这个员工也是战战兢兢回来跟他报告,他心境变了,不是只想著自己的利。他对著这个员工说,“你不要紧张,马上找副总过来,一起处理好这件事情,你别担心,大家会努力帮你解决。”这员工有点愣住了,怎么差这么多?那个员工愣了一下,马上给老板说,“老板,我不要明天去,我今天连夜赶去。”你看道义出来,这个员工的道义马上就流露出来,就去办这件事情。而且说实在话,这件事情不只会感动他这个员工,其他的员工了解到,一定都觉得老板、公司是我们的靠山。我们只要好好努力,不担心,我们都有著强而有力的后盾,我们不是一个人,我们是个团队。

之前他的中阶主管也曾经来跟他说,“老板,你现在住宿也要钱,吃饭只给一顿,其他顿吃也得要钱,这些员工都是离乡背景很不容易,这样增加他们一点福利,可能他们拿回家奉养父母才够。”老板对著这个主管说,“好,你的想法很好,就拿你的薪水去给他们!”他对那个主管说,“我找你干啥的?我找你来是替我想,替我赚钱,你怎去替他想,怎么不替我想?”所以,人需要被提醒,你看本来是这样,一提醒为员工著想,现在住宿不用钱,三餐提供员工饮食,而且还是依照周泳杉老师这些健康理念去烹煮的。

像他之前到仓库去巡视,假如看到摆得不好,他当场就骂人。然后把管理的叫过来,跟他说“没有处罚,我看你是长不了记性,好,这个月扣你三百块”,扣钱。扣完以后再加一句,“下次不要被我抓到!”下次就真不被他抓到。假如我们都是,就像孔夫子讲的,“导之以政,齐之以刑”,我们只是用条款、只是用赏罚来要求下属的时候,结果是什么?“民免而无耻”。人民、下属只是想著免於被处罚,他不是有羞耻心不愿意去做那些事,而是怕你罚他;但是只要你不在,他可能就不会这么乖。我们讲到这里,好像不只员工这样,好像学生也是这样,好像孩子也是这样,还是要用德行来教化才好。

叶总同样去到了仓库,看了以后开始“你这里做得很好,那里也做得很好”,这就懂得隐恶扬善。他做得好你都没看到,尽挑他的毛病,没几个人受得了。说完他的好以后,面带笑意告诉他,这个地方假如能怎么样,你就会更好,很和气的,老板就离开了。员工给他发了个短讯说“叶总,您今天来仓库给我很多的肯定,我很受鼓舞;而您也给了我非常宝贵的意见,我深刻感觉您是真心希望我好,更进步。”员工已经感觉到他那分对他的提拔、栽培。这都是思仁恕,替员工著想,同理的心对待他们,甚至於是成就他们。在他们的心目当中,叶总是他们效法、学习的榜样。所以我们从这个企业家,他想到道义,先放下自己的利,反而他的利更多。